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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 9 marzo 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e affidabile.PRO (di seguito la Piattaforma). Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, e possibile contattarci all indirizzo email: privacy@affidabile.pro

2. Natura del Servizio

affidabile.PRO e una piattaforma di intermediazione che mette in contatto proprietari di immobili (host), amministratori di condominio e agenzie di pulizia/property management. La Piattaforma NON eroga direttamente servizi di pulizia o gestione immobiliare, ma si limita a facilitare il contatto tra le parti interessate.

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati forniti direttamente:

  • Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, password (criptata)
  • Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo WhatsApp
  • Dati professionali (per agenzie): ragione sociale, partita IVA, indirizzo sede legale
  • Dati relativi alle proprieta: indirizzo, caratteristiche
  • Documenti di verifica (per agenzie): DURC, visura camerale

3.2 Dati raccolti automaticamente:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
  • Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza, interazioni
  • Cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy)

4. Finalita del Trattamento

I dati personali sono trattati per:

  • Erogazione del servizio: gestione account, facilitazione contatto tra utenti
  • Verifica delle agenzie: controllo della documentazione fornita
  • Comunicazioni di servizio: notifiche relative ad account e preventivi
  • Marketing (previo consenso): invio di newsletter e promozioni
  • Miglioramento del servizio: analisi statistiche anonime
  • Adempimenti legali: conformita a obblighi di legge

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento si fonda su:

  • Esecuzione del contratto: per erogazione dei servizi richiesti
  • Consenso: per attivita di marketing
  • Legittimo interesse: per miglioramento servizi e prevenzione frodi
  • Obbligo legale: per adempiere a obblighi normativi

6. Condivisione dei Dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Altri utenti della piattaforma: solo per richieste di preventivo accettate
  • Fornitori di servizi: provider di hosting, email, analytics
  • Autorita competenti: quando richiesto dalla legge

Non vendiamo ne cediamo a terzi i dati personali per finalita di marketing.

7. Conservazione dei Dati

  • Dati account: per tutta la durata iscrizione e 5 anni dalla cancellazione
  • Documenti di verifica: per 10 anni dalla data di caricamento
  • Dati di navigazione: per 26 mesi
  • Dati contabili e fiscali: per 10 anni

8. Diritti dell Interessato

Ai sensi del GDPR, hai diritto a:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
  • Portabilita: ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a: privacy@affidabile.pro

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tra cui:

  • Crittografia dei dati in transito (SSL/TLS)
  • Crittografia delle password
  • Accesso limitato ai dati
  • Backup regolari e sicuri

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy: